Privacyverklaring

Kallé Beauty Atelier is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Afhankelijk van het contact dat je met ons hebt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• adresgegevens, indien nodig;
• gegevens over jouw afspraken en behandelingen;
• eventuele opmerkingen of voorkeuren die je zelf aan ons doorgeeft;
• betalings- en factuurgegevens;
• gezondheidsgegevens, zoals allergieën, medische omstandigheden en medicijngebruik, die je invult op het intakeformulier voor PMU (zie artikel 8).

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze worden verzameld.

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het maken, wijzigen en beheren van afspraken;
• het uitvoeren van de door jou geboekte behandeling of dienst;
• het sturen van afspraakbevestigingen en herinneringen;
• het beantwoorden van vragen en verzoeken;
• het afhandelen van betalingen en facturen;
• het onderhouden van onze administratie;
• het verbeteren van onze dienstverlening;
• het informeren over wijzigingen in onze dienstverlening;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Voor het maken en beheren van afspraken maken wij gebruik van Salonized.

Wanneer je via onze website een afspraak maakt, worden de gegevens die nodig zijn voor het maken en uitvoeren van de afspraak verwerkt via Salonized. Salonized verwerkt deze gegevens namens ons als verwerker.

Salonized biedt hiervoor een verwerkersovereenkomst aan voor klanten binnen de EU/EER. Salonized geeft daarnaast aan dat klantgegevens binnen de EU worden opgeslagen en dat passende beveiligingsmaatregelen worden toegepast.

Meer informatie over de privacy en beveiliging van Salonized vind je in de privacyverklaring van Salonized.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat. Dit kan bijvoorbeeld zijn:

• omdat dit noodzakelijk is om jouw afspraak of overeenkomst met ons uit te voeren;
• omdat wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren;
• omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld voor een goede bedrijfsvoering;
• omdat je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven, zoals voor het vastleggen van gezondheidsgegevens op het intakeformulier voor PMU.

Wanneer wij jouw gegevens verwerken op basis van toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment weer intrekken.

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens langer te bewaren.

Administratieve en fiscale gegevens, zoals facturen, bewaren wij zeven jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Het papieren intakeformulier voor PMU bewaren wij zo lang als wettelijk vereist. Daarna vernietigen wij het.

Wanneer persoonsgegevens niet meer noodzakelijk zijn, zullen deze worden verwijderd of geanonimiseerd, voor zover dit mogelijk en toegestaan is.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij kunnen persoonsgegevens wel delen met partijen die ons helpen bij onze bedrijfsvoering, voor zover dit noodzakelijk is. Denk bijvoorbeeld aan:

• Salonized voor het beheren van afspraken en klantgegevens;
• betalingsproviders, wanneer dit nodig is voor betalingen;
• boekhoudkundige of administratieve dienstverleners;
• andere dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken.

Met verwerkers maken wij, waar wettelijk vereist, afspraken over de verwerking en beveiliging van persoonsgegevens.

Wij verstrekken persoonsgegevens daarnaast wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Kallé Beauty Atelier is door de GGD goedgekeurd voor het zetten van powder brows (PMU). Voorafgaand aan iedere PMU-behandeling vul je op papier een intake- en gezondheidsformulier in, met onder andere vragen over allergieën, medische omstandigheden, medicijngebruik en je huid.

Dit zijn bijzondere persoonsgegevens. Wij gebruiken ze alleen om te beoordelen of de behandeling veilig en verantwoord kan worden uitgevoerd, en alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming, die je geeft door het formulier in te vullen en te ondertekenen.

Het formulier wordt niet digitaal opgeslagen en niet met anderen gedeeld. Wij bewaren het zorgvuldig in een map in de salon, zo lang als wettelijk vereist. Daarna vernietigen wij het.

Buiten het intakeformulier proberen wij het verwerken van bijzondere persoonsgegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Deel daarom bij voorkeur geen gevoelige informatie wanneer dit niet noodzakelijk is voor jouw afspraak of behandeling.

Onze website gebruikt geen analytische, tracking- of marketingcookies.

Kies je zelf een andere taal op de website, dan onthouden wij die keuze met één functioneel cookie. Dit cookie bevat alleen de gekozen taal.

Voor het online boeken is op onze website de boekingsmodule van Salonized geplaatst. Salonized kan daarbij eigen cookies of vergelijkbare technieken gebruiken; zie hiervoor de privacyverklaring van Salonized (artikel 4).

De kaart van Google Maps op onze contactpagina wordt pas geladen wanneer je daar zelf op klikt. Vanaf dat moment is het privacybeleid van Google van toepassing.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Papieren intakeformulieren bewaren wij in een map in de salon, zodat ze niet voor anderen toegankelijk zijn.

Ook Salonized geeft aan gebruik te maken van beveiligde verbindingen en technische beveiligingsmaatregelen voor de bescherming van gegevens.

Je hebt onder de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Zo kun je, afhankelijk van de situatie:

• vragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken;
• jouw persoonsgegevens laten corrigeren;
• vragen om jouw persoonsgegevens te verwijderen;
• bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;
• vragen om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken;
• jouw toestemming intrekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd;
• onder bepaalde voorwaarden vragen om jouw persoonsgegevens te ontvangen of over te dragen.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via:

Om er zeker van te zijn dat een verzoek door de juiste persoon wordt gedaan, kunnen wij vragen om aanvullende informatie om jouw identiteit te controleren.

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Wij proberen je klacht zo goed mogelijk op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of de privacywetgeving verandert.

De meest recente versie staat altijd op onze website. Bovenaan deze privacyverklaring staat vermeld wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan?

Neem dan contact met ons op: